Política de Privacidad

Fecha de última actualización: [02/12/2025]

Esta Política de Privacidad describe cómo Mercado Zona (en adelante, “la App” o “nosotros”) recopila, utiliza y protege la información de las personas que utilizan nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Mercado Zona
Correo de contacto: contacto@MercadoZona.app

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta y perfil: correo electrónico ,ID de usuario interno.
Datos de ubicación: coordenadas aproximadas o precisas para mostrar avisos cercanos.
Datos de avisos: título, descripción, categoría, valor/precio, fotos asociadas, fecha y hora de publicación, ubicación del aviso.
Chats y mensajes: contenido de los mensajes, fecha y hora, participantes, estados internos (por ejemplo, no leído).
Datos de uso y dispositivo: versión de la App, dirección IP aproximada.
Notificaciones push: token de notificación vinculado a tu cuenta o dispositivo.

3. Para qué utilizamos tus datos

Prestar el servicio principal de la App (mostrar y gestionar avisos, publicidad local y chats entre usuarios).
Mejorar la experiencia de uso y el rendimiento del servicio.
Enviar notificaciones sobre actividad relevante de tu cuenta o avisos.
Mostrar publicidad mediante plataformas de anuncios.
Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en: (a) la ejecución del servicio cuando utilizas la App, (b) tu consentimiento, especialmente para ubicación, notificaciones y ciertas formas de publicidad, (c) intereses legítimos para mejorar el servicio y prevenir abusos, y (d) cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Con quién compartimos tus datos

Proveedores tecnológicos: servicios como Firebase (autenticación, base de datos, almacenamiento, notificaciones) o plataformas de anuncios que nos ayudan a operar la App.
Otros usuarios: la información de tus avisos y el contenido que decidas compartir por chat es visible para otros usuarios conforme al funcionamiento de la App.
Autoridades: cuando sea requerido por ley o para proteger derechos, propiedad o seguridad de Mercado Zona, nuestros usuarios o terceros.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos en otros países. En esos casos, intentamos asegurar que existan garantías adecuadas de protección de acuerdo con la normativa aplicable.

7. Plazos de conservación

Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa.
Avisos y publicaciones: mientras estén publicados y por un tiempo razonable posterior para fines de respaldo y seguridad.
Chats: mientras sean necesarios para prestar el servicio o hasta que tú o tu interlocutor los eliminéis (según las funciones de la App).
Datos técnicos y de uso: por periodos limitados para análisis, seguridad y mejora del servicio.

8. Cookies y tecnologías similares

En la web podemos utilizar cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mostrar contenido o anuncios. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos (por ejemplo, comunicaciones cifradas y controles de acceso). No obstante, ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Tus derechos

Dependiendo de la legislación de tu país, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos, oponerte en ciertos casos y solicitar la portabilidad de la información. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@MercadoZona.app indicando tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y el derecho que deseas ejercer.

11. Menores de edad

Mercado Zona no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, intentaremos eliminar esa información lo antes posible.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Email: contacto@MercadoZona.app
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